Documento legal

Política de privacidade

Última atualização: 7 de setembro de 2026

1. Quem somos

O Hubium é um ecossistema de aplicativos para clubes de negócios, programas de mentoria e eventos, operado pela ConectaMK Solutions Ltda (CNPJ 46.505.175/0001-51), com sede em Votorantim/SP.

Esta política se aplica ao aplicativo Hubium, ao site institucional (hubium.com.br) e aos aplicativos de clube que utilizam a infraestrutura Hubium (App Mentor e App Eventos), salvo quando um clube parceiro publicar sua própria política complementar.

2. Quais dados coletamos

Dados de conta: nome, e-mail, telefone (quando fornecido) e senha (armazenada de forma criptografada — nunca em texto plano).

Dados de uso: interações dentro do app, como clubes e mentores visualizados, conexões realizadas e preferências de navegação.

Dados de dispositivo: identificadores necessários para notificações push e informações técnicas básicas (sistema operacional, versão do app) para diagnóstico de problemas.

Dados de pagamento: processados diretamente por processadoras de pagamento parceiras. O Hubium não armazena números de cartão de crédito.

Site institucional: o site hubium.com.br não utiliza cookies, não grava informações no seu navegador e não emprega ferramentas de análise de audiência, remarketing ou rastreamento publicitário. Ele carrega tipografia hospedada pelo Google Fonts, e essa requisição transmite o endereço IP do visitante ao Google, conforme a política de privacidade do próprio serviço.

3. Como usamos os dados

Utilizamos os dados coletados para:

Autenticar o acesso e manter sua conta segura;
Viabilizar as funcionalidades do app (rede de contatos, mentores, eventos, comunicação entre membros e clube);
Enviar comunicações operacionais (confirmações, notificações push, avisos de segurança);
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Melhorar a qualidade e a segurança da plataforma.

Não vendemos dados pessoais a terceiros.

4. Compartilhamento de dados

Alguns dados são compartilhados com fornecedores contratados que operam a infraestrutura técnica do Hubium, sempre sob obrigação contratual de confidencialidade e segurança, e limitados ao necessário para a finalidade de cada categoria:

Provedores de infraestrutura e banco de dados, para hospedagem segura dos dados;
Processadoras de pagamento, exclusivamente para viabilizar cobranças e assinaturas;
Provedores de notificação push e e-mail transacional, para envio de comunicações do app;
Clube ao qual você está vinculado, limitado às informações de perfil que você optar por tornar visíveis dentro da rede (por exemplo: nome, foto, área de atuação).

5. Base legal (LGPD)

O tratamento de dados pessoais pelo Hubium se baseia, conforme o caso, em:

Execução de contrato, para viabilizar o serviço que você contratou ou ao qual foi vinculado por um clube parceiro;
Consentimento, quando aplicável, como em comunicações de marketing;
Cumprimento de obrigação legal;
Legítimo interesse, sempre respeitando seus direitos e liberdades fundamentais.

6. Direitos do titular

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar, mediante contato pelo canal indicado na seção 9:

Confirmação da existência de tratamento de dados;
Acesso aos seus dados;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Informações sobre compartilhamento de dados;
Revogação do consentimento, quando aplicável.

As solicitações serão avaliadas e respondidas dentro do prazo legal aplicável, conforme os procedimentos previstos na legislação vigente.

7. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo controle de acesso em nível de banco de dados e criptografia de informações sensíveis. Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

8. Menores de idade

O Hubium não é destinado a menores de 18 anos. Caso identifiquemos uma conta criada por um menor sem autorização adequada, ela poderá ser removida.

9. Contato

Dúvidas sobre esta política ou solicitações relacionadas aos seus dados podem ser enviadas para contato@hubium.com.br.

10. Alterações a esta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização estará sempre indicada no topo deste documento.